De la correcta gestión de la cadena de suministro dependerá, en gran medida, el éxito de tu negocio. Utilizar herramientas como un software de gestión de almacenes o reducir al máximo los errores humanos, es clave para la optimización de la cadena logística.
Ahorro de combustible, tiempo y dinero, unido a una mayor satisfacción de los clientes y a un mejor posicionamiento de nuestra empresa en el mercado. Ese es el objetivo que persigue la optimización de la cadena de suministro.
Coordinar todos los agentes que forman parte de la misma, es lo que nos hará poder disfrutar de una cadena de suministro eficiente y eficaz, donde cada pieza encaje como las manillas de un reloj.
Gracias a ese engranaje, el cliente va a recibir, en las mejores condiciones y en el tiempo estimado, el encargo realizado. Hoy te contamos cómo alcanzar el éxito en la optimización de la cadena logística.
¿Cómo se puede mejorar la cadena de suministro?
El centro neurálgico de todas las operaciones de la cadena de suministro de un negocio es el almacén de la empresa. Desde este lugar entran y salen todos los productos que se distribuyen.
Así las cosas, el primer paso para poder optimizar la cadena de suministro, es diseñar un plan estratégico de logística, en el que se tengan en cuenta todos los agentes que entran en juego en esta área de nuestro negocio.
Teniendo en cuenta que son muchos datos los que hay que gestionar al mismo tiempo, el segundo paso sería hacerse con un software 100% adaptable a tu negocio, que te permita tener un control 360 de la cadena logística de tu negocio.
En tercer lugar, ten siempre actualizada la gestión del stock de tu negocio. Esto te permite reducir el tiempo que los productos pasan en el almacén, y que puedas garantizar una rápida reposición de los mismos, para dar un buen servicio a los clientes.
La distribución estratégica del almacén sería el cuarto punto. Verifica cuál es el mejor punto para colocar cada producto, teniendo en cuenta la demanda de los mismos y las distancias que tienen que recorrer los operarios para almacenarlos o enviarlos.
En este punto, disponer de las maquinarias y herramientas de lectura de etiquetas o picking más adecuadas, será un punto esencial a la hora de optimizar la cadena de suministro.
Pasamos al quinto punto: la empresa de transporte. Asegúrate que cumple con los 5 factores básicos a tener en cuenta a la hora de contratarla. Una vez lo hagas, instala un sistema de gestión de transporte, que te permita optimizar los tiempos de recogida y entrega con dicha empresa.
¿Cómo evitar problemas en la cadena de suministro?
Materiales que no llegan para la fabricación de los productos; roturas de stock; no disponer del número suficiente de operarios; que los envíos no lleguen a tiempo o que haya demasiadas devoluciones. Estos son algunos de los problemas de la cadena de suministro, pero evitarlos es posible. Te contamos cómo:
- Tener la capacidad de adelantarse a los problemas de abastecimiento, para poder dar respuesta a las demandas de los clientes. Un software de logística 100% personalizado es la solución.
- Reorganizar el espacio de almacenaje, ya que la falta de espacio suele ser otro de los problemas comunes. La solución pasa por utilizar soluciones de intralogística que optimicen el espacio o automatizar los almacenes
- Optimizar los gastos, ya que el precio de las materias primas ha subido de manera exponencial y es necesario reducir el gasto en otras áreas. De nuevo, el software de logística te ayudará a ver dónde se puede hacer esa optimización económica.
- Llegar a buenos acuerdos con las empresas de distribución, puesto que también hay falta de conductores y el combustible está cada vez más caro. Esto garantizará poder seguir enviando las mercancías a tus clientes.
¿Qué preguntas se deben realizar para mejorar la cadena de suministro?
Además de poner en práctica las soluciones anteriores, responder a las siguientes preguntas también te ayudará a detectar posibles fugas económicas o de tiempo, que están influyendo en la optimización de la cadena de suministro de tu negocio.
- ¿Cuántos errores se comete en los envíos? Esto te dará pistas de las pérdidas económicas que está teniendo tu negocio por estos fallos y te llevará a investigar cuáles son las razones por las que se cometen, para evitarlas.
- ¿Qué porcentaje de entregas fallidas? En caso de que sean muy elevadas habrá que verificar, junto con la empresa de transporte, si son los horarios, el servicio o el tipo de cliente lo que está haciendo que esas entregas fallen.
- ¿Cuántas consultas sobre el estado de los pedidos realizan los clientes? Si son numerosas, puede ser sinónimo de que están pidiendo más inmediatez o de que las entregas no se están haciendo a su debido tiempo.
- ¿Cómo saber la productividad de los proveedores? Necesitas establecer unos parámetros o KPI, que te ayuden a determinar si te están dando un servicio óptimo o el ritmo de su productividad te está haciendo perder tiempo y dinero.
Conclusión
Optimizar la cadena de logística aportará a tu negocio importantes mejoras a nivel interno y externo, en materia de gestión de negocio, pero también a nivel económico y de reputación frente a tus clientes.
Adelantarse a las necesidades de los clientes, automatizar almacenes y tener un buen control de la logística de última milla, son claves a la hora de optimizar la cadena de suministro.
