Entrega
Otimize os processos de entrega dos seus produtos e reduza os custos de expedição sempre que prestar um serviço inigualável a clientes.
+2,5 milhões de entregas orquestradas
+450 condutores/dia
Eles já confiam em nós:
Com a disseminação do comércio eletrónico, as entregas de última milha crescem exponencialmente e a rapidez e eficiência são uma prioridade. Na VONZU, ajudamos-lhe a maximizar as suas operações de distribuição.
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Capacidade de entrega
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Rentabilidade
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100%
Eficácia de entrega e escalável
Proporcione uma experiência de marca inigualável a clientes finais
Faça a gestão da sua logística a partir de uma única plataforma que lhe proporcione uma visibilidade total do estado das suas expedições. Com a VONZU poderá:
- Analisar o rendimento da sua operação
- Coordenar todos os seus operadores logísticos
- Promover o Brand Awareness da sua marca
- Visualizar as suas expedições em tempo real
- Digitalizar e automatizar os seus processos
- Aumente a eficiência de suas frotas e dos seus condutores
- Gerir a operação de armazém
FUNFIONALIDADES-CHAVE
Atribua rotas de entrega manual ou automaticamente
Planifique as suas expedições a partir de uma plataforma sem fricções e aumente a produtividade da sua frota graças ao otimizador de rotas da VONZU, fixando a rota mais rápida e eficiente para cada pedido.
Visualize o rastreamento em tempo real
Consulte sempre que quiser as informações em tempo real sobre as suas expedições e efetue análises sobre a produtividade dos seus processos e agentes logísticos.
Envie notificações personalizadas e em tempo real para seus clientes
Mantenha seus clientes atualizados a todo momento sobre o status de sua remessa, por meio de notificações (via SMS e e-mail) personalizadas com a identidade visual da sua marca.
Unifica seus processos, otimizar suas entregas e levanta a satisfação do seu cliente final
Digitalizamos seus processos
Digitalizamos os seus processos e integramos os seus parceiros logísticos numa única plataforma para que tenha visibilidade em tempo real de toda a sua cadeia de abastecimento.
Automatizamos suas regras de negócios
Automatizamos de forma inteligente suas regras de negócios para reduzir erros e aumentar a produtividade e eficiência de seus processos logísticos
Otimizamos suas operações
Oferecemos agilidade e confiabilidade a todas as suas operações logísticas, para que você possa assumir mais volume de negócios e otimizar tempo e custos.
Escalamos seu negócio
Por meio do nosso sistema de Business Intelligence (BI), monitoramos suas operações e resultados para que você possa tomar as decisões mais adequadas ao seu negócio.
Grupo Prodesco confia na Vonzu para a digitalização da sua distribuição no canal HORECA
Problema
A indústria de alimentos é uma das mais regulamentadas do mundo porque, ao contrário de outros produtos, requer um manuseio especial. As dificuldades desta indústria são enfrentadas não só pelos produtores de alimentos, mas também por quem os transporta.
Nos últimos tempos, o setor de distribuição passou por grandes mudanças: aumento do preço dos combustíveis, escassez de matéria-prima, greves de transportadoras e outras. Isso torna imprescindível um sistema de rastreamento que permita o acompanhamento em tempo real das mercadorias e uma comunicação clara e direta com motoristas e clientes, principalmente B2B. A chegada pontual dos alimentos é fundamental para garantir a qualidade do serviço, principalmente quando se trata de produtos delicados e perecíveis, como alimentos.
Em dezembro de 2021, a Prodesco decide colaborar com a Vonzu com o objetivo de profissionalizar o acompanhamento diário das suas encomendas e melhorar a comunicação com os seus clientes na zona de Madrid e arredores. Com um arranque ágil em apenas 4 semanas, o distribuidor conseguiu agilizar as suas operações logísticas, melhorando assim o serviço que oferece aos seus mais de 2.800 clientes, entre os quais empresas como Honest Greens, a cadeia hoteleira ME, Manolo Bakes ou El Ham Museu.
Solução
Graças ao Vonzu, a Prodesco tem um controle melhor: eles podem acompanhar facilmente a origem e o destino de um produto em tempo real e tudo o que acontece durante a entrega.
Adicionalmente, a Vonzu disponibilizou a profissionalização das guias de remessa e comprovantes de entrega, tendo a possibilidade de adicionar a assinatura do destinatário final, confirmando o correto recebimento da mercadoria, e fotos do status de cada entrega, ponto muito importante pela delicadeza dos produtos que são entregues. Isso se traduz na redução de dúvidas e incidentes no serviço ATC.
Outro ponto importante tem sido a melhoria da experiência do cliente com o envio de e-mails e SMS personalizados. Além disso, os motoristas da Prodesco podem se comunicar facilmente com os pontos de entrega do aplicativo móvel Vonzu, relatando pessoalmente qualquer imprevisto.
Método faz a diferença com a Vonzu em um mercado tão agressivo quanto o last mile
Problema
Para se diferenciar dos seus concorrentes e ser competitivo num mercado tão agressivo como o mercado de última milha, a METHOD precisava de uma solução tecnológica que lhe permitisse otimizar as operações de entrega e adaptar-se às necessidades particulares de cada um dos seus clientes. Portanto, eles entraram em contato com a VONZU Tech.
O desafio que a METHOD nos apresentava era triplo: eles buscavam uma plataforma tecnológica que pudesse ser 100% integrada a todos os sistemas operacionais de seus clientes, que otimizasse suas operações de entrega de última milha e garantisse a total rastreabilidade dos embarques/operações.
Solução
Com a implementação da plataforma tecnológica VONZU, a METHOD conseguiu digitalizar e automatizar todos os seus processos logísticos de última milha. Com uma única ferramenta, a empresa de transporte é capaz de planejar as rotas mais otimizadas em termos de tempo e custo de combustível, atribuir remessas a seus entregadores e controlar todas as suas operações de distribuição.
Paralelamente, o aplicativo móvel VONZU acompanha todo o trabalho dos entregadores em pontos como: validação de carga antes da partida, otimização da distribuição por meio de navegação inteligente, sistema de leitura de código de barras, códigos QR para identificação das embalagens a serem entregues ou coletadas e gestão digital da documentação para evitar o uso de papel desnecessário, notificações e alertas. Tudo isso reforçou a capacidade da transportadora de encurtar e cumprir os prazos de entrega, otimizando os tempos de carga e descarga e as rotas percorridas pelos entregadores.
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Capacidade de entrega
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Capacidade de entrega
Vonzu e três chaves para móveis de luxo irem ainda mais longe: digitalização, velocidade e agilidade
Problema
A natureza digital do mercado pós-pandemia deixou clara a muitas empresas, como a BoConcept, a necessidade de digitalizar e automatizar os seus processos logísticos , de forma a conseguirem adaptar-se às novas tendências de consumo.
Melhorar a visibilidade das suas entregas e montagens externas, agilizar o seu processo de distribuição e agilizar a gestão dos seus incidentes foram os principais aspetos a desenvolver para a BoConcept. E eles encontraram a solução mais eficaz em Vonzu .
Solução
A colaboração entre a BoConcept e a Vonzu permitiu, desde o início, melhorar a gestão do back office da empresa . Nosso SaaS nos permite reunir em um único sistema todas as informações relevantes para o processo de distribuição e planejar todas as tarefas logísticas de uma perspectiva global , tornando todos os embarques mais eficientes e rentáveis.
Desta forma, a empresa moveleira pode agora visualizar e orquestrar as suas operações de distribuição de forma centralizada e autónoma .
Através do Live Map, a BoConcept pode monitorizar em tempo real a localização e percurso dos seus motoristas, bem como verificar quais as encomendas que foram entregues e eventuais ocorrências.
Além disso, graças ao nosso aplicativo, as ligações entre armazém e motoristas foram significativamente reduzidas, o processo de validação de entrega foi simplificado e o controle sobre a frota e o horário de trabalho das transportadoras aumentou .
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Satisfação do cliente
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Chamadas ATC
O retalhista confia à VONZU a automatização dos seus envios a partir da loja e online
Problema
Antes de incorporar a Vonzu, a Leroy Merlin utilizava um software em que as informações sobre as operações de entrega estavam desatualizadas . Em 2020, o forte crescimento do e-commerce revelou uma necessidade fundamental para a empresa: otimizar suas operações logísticas foi essencial para poder enfrentar a intensificação do número de embarques . E isto, por sua vez, implicou melhorar a sua comunicação externa, quer com os operadores logísticos, quer com o cliente final, de forma a reduzir os incidentes nas entregas.
Por outro lado, um dos objetivos da Leroy Merlin nessa altura era também posicionar-se em Portugal como uma referência no seu setor.
Solução
A Leroy Merlin conta com a Vonzu para melhorar a eficiência de seus processos e automatizar e otimizar suas operações logísticas. Nosso SaaS funciona como uma torre de controle , e a multinacional pode se comunicar com facilidade e ter todas as informações de seus embarques em uma única plataforma na nuvem.
A integração do Vonzu com o software interno do varejista aconteceu de forma fácil e rápida, adaptando-se à sua estrutura para uma transição ágil e praticamente imperceptível.
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Capacidade de entrega
As mensagens de bicicleta vão um passo além: personalização e crescimento graças ao nosso SaaS
Problema
As mensagens de bicicleta estão cada vez mais presentes no setor de last mile, principalmente nas grandes cidades, onde o congestionamento do trânsito evidencia a necessidade de meios de transporte sustentáveis. A partir de um hub no centro de Bruxelas, a Dioxyde atende mais de 150 clientes locais, com uma média de 850 entregas mensais que, nos horários de pico, podem ultrapassar 1.200. Sua frota de até 25 passageiros trabalha 24 horas por dia, entregando pacotes das 8h às 21h. O aumento das entregas aliado à necessidade de rastreamento por parte de seus clientes levou a Dioxyde a escolher a Vonzu como seu parceiro tecnológico.
Solução
Graças à Vonzu, a Dioxyde pode oferecer um sistema de rastreamento totalmente personalizável aos seus clientes – tanto B2B, por meio de uma plataforma de rastreamento em tempo real, quanto B2C, com comunicação direta por e-mail sobre o status de cada pedido. A gestão de entregas está muito mais ágil, oferecendo um aplicativo móvel prático e fácil de usar aos seus passageiros, cujo desempenho pode ser monitorado em tempo real a partir do armazém. Desde a implementação do Vonzu, o volume de entregas de Dióxido de Gambettes dobrou. Outra melhoria importante é a digitalização dos PODs. A Dioxide reduziu drasticamente o consumo de papel em suas operações, podendo profissionalizar suas notas de entrega com assinatura do cliente e até imagens da entrega.
Adicionalmente, o nosso SaaS permitiu a digitalização da entrada e saída de mercadorias no seu armazém, o que permitiu uma melhoria no controlo de stock. Sem dúvida, as empresas de transporte sustentável vieram para ficar. As mensagens de bicicleta são um modelo cada vez mais importante na última milha e, nos próximos anos, veremos como a entrega a pé ou de bicicleta se torna um elemento essencial em nossas ruas. Na Vonzu temos o prazer de poder colaborar com empresas que, como nós, trabalham para promover uma logística mais limpa e amiga do ambiente.
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Novos clientes
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Capacidade de entrega
Não sabe que plano escolher?
Não se precipite.
Se não sabe qual é a opção ideal para o seu negócio, podemos falar consigo e oferecer algumas orientações, sem compromisso.
